Les réflexes pour être bien assuré

Vous vous posez des questions sur votre assurance : quels risques sont garantis ? Comment serai-je indemnisé en cas de sinistre ?… Le guide « 15 réflexes pour bien s’assurer » de la Fédération Française de l’Assurance vous aide à comprendre et à bien choisir votre contrat.

La Fédération Française de l’Assurance (FFA) a publié un livret de 8 pages qui répertorie les 15 réflexes essentiels à avoir pour bien s’assurer. L’objectif de ce guide est d’accompagner les consommateurs dans leurs démarches d’assurances et de leur donner les clés pour bien comprendre et choisir leurs contrats.

Ce guide pratique vise à aider le consommateur :

  • à choisir une assurance adaptée à ses besoins et à sa situation ;
  • à comprendre les garanties prévues dans le contrat et leurs limites ;
  • à connaître les démarches à effectuer pour être indemnisé ;
  • à savoir à qui s’adresser en cas de question ou de difficulté.

Ce nouveau guide est le premier d’une nouvelle collection « L’assurance en pratique ». Il s’inscrit dans la politique d’éducation au risque et à l’assurance, menée par la FFA dans le cadre de sa mission d’information au public, en cohérence avec la stratégie nationale d’éducation financière.

Ce guide a été élaboré en concertation avec les membres du Comité consultatif du secteur financier (CCSF) et soumis pour relecture à la Direction de l’Education financière de la Banque de France.

Assurance : les 15 bons réflexes

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